Voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor organisatoren en deelnemers die Jappoe gebruiken voor een groepsreis.
Versie 2.1, geldig vanaf 27 juli 2026.
Wie we zijn
Jappoe wordt geleverd door Babylon Optima B.V., Aelbrechtskolk 45B, 3025 HB Rotterdam, KvK 91102421, btw NL865552174B01. Je bereikt ons via hello@jappoe.com.
Wat de dienst is
Jappoe is software voor organisatoren van groepsreizen van verenigingen en vergelijkbare groepen. De dienst ondersteunt voorkeurintake, groepsinzichten, programmaplanning en uitgavenadministratie. Jappoe is geen reisorganisator of boekingsdienst en verkoopt geen vervoer, verblijf of activiteiten. Afspraken en boekingen bij derden sluit je rechtstreeks met die derde.
Je account
Een organisator gebruikt een regulier account en is verantwoordelijk voor de juistheid van ingevoerde gegevens en de beveiliging van de inloglink. Een deelnemer kan via een persoonlijke of gedeelde reislink zonder regulier account deelnemen. Deel zo'n link alleen met de bedoelde groep en meld onbevoegde toegang direct bij hello@jappoe.com.
Aanvaardbaar gebruik
Je gebruikt Jappoe rechtmatig en respectvol. Plaats geen inhoud die onrechtmatig, intimiderend, haatdragend of inbreukmakend is, of die persoonsgegevens van anderen blootstelt zonder hun toestemming. Niet scrapen, niet reverse-engineeren en niet gebruiken voor ongevraagde marketing. Bij overtreding mogen we toegang opschorten of beëindigen.
Betalingen
Jappoe is gratis met minder dan 10 deelnemers. Vanaf 10 deelnemers is de prijs €99 inclusief btw per reis. De betaalmuur volgt na het groepsinzicht. Facturering verloopt handmatig, er is nog geen automatische betaalstroom. De organisator is verantwoordelijk voor betaling en kan het bedrag buiten Jappoe om met de groep verdelen.
Subverwerkers
Voor het leveren en beveiligen van Jappoe gebruiken we de onderstaande actieve dienstverleners. Zij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor het genoemde doel en onder passende verwerkersafspraken.
Supabase
Database, authenticatie en bestandsopslag.
Datalocatie: EU (Frankfurt)Cloudflare
Hosting, edge-levering, netwerkbeveiliging en Turnstile-botcontrole.
Datalocatie: Wereldwijd, afhankelijk van productieconfiguratieResend
Transactionele e-mail. Verzending kan vanuit Ierland lopen; accountgegevens en logs worden in de VS bewaard.
Datalocatie: Verenigde StatenAnthropic
Automatisch gegenereerde voorkeurssamenvattingen via de commerciële API, onder verwerkers- en no-trainingvoorwaarden.
Datalocatie: Verenigde StatenGoogle Analytics
Gebruiksstatistieken via Google Analytics, uitsluitend na uitdrukkelijke toestemming. We sturen geen namen, e-mailadressen of voorkeursgegevens mee.
Datalocatie: Verenigde StatenWil je iets weten over een subverwerker of bezwaar maken tegen één ervan, mail dan naar hello@jappoe.com.
Beschikbaarheid
We streven naar hoge beschikbaarheid maar garanderen niet dat de dienst altijd ononderbroken, foutloos of beschermd tegen elke denkbare dreiging is. We plannen onderhoud en geven daar bericht over als het je waarschijnlijk raakt.
Aansprakelijkheid
Voor zover toegestaan onder Nederlands recht is Babylon Optima B.V. niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade, noch voor gederfde winst, dataverlies of reputatieschade. Onze totale aansprakelijkheid voor directe schade is beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden voor de claim hebt betaald, of vijftig euro als je niets hebt betaald. Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die onder dwingend recht niet uitgesloten kan worden.
Beeindiging
Je kunt je account op elk moment verwijderen vanuit je instellingen. Wij mogen je account beëindigen of opschorten bij een materiële schending van deze voorwaarden of wanneer de wet dat vereist, met redelijke kennisgeving waar mogelijk. Na beëindiging gaan we met je gegevens om zoals beschreven in onze privacyverklaring.
Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de bevoegde rechter in Amsterdam, behalve wanneer dwingend consumentenrecht je het recht geeft om in je woonplaats te procederen.
Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Materiële wijzigingen kondigen we minstens dertig dagen vooraf aan via de app en per e-mail. Het versielabel bovenaan geeft aan vanaf wanneer de huidige tekst geldt.
Contact
Babylon Optima B.V., gevestigd in Nederland. Voor vragen over deze voorwaarden: hello@jappoe.com.